《预付卡异常状态公示》(2022.4.24-2022.5.24)
2022-04-24 10:43:46

预付卡异常状态公示

由本公司发行的下列预付卡(名称:好吃卡)因保管人/持有人申请异常状态,暂做冻结止付,现予公示,公示期【30】日(自【2022】年【4】月【24】日至【2022】年【5】月【24】日)。期满未有异议的,将予作废处理:

序号

卡号明细

1

800301072316

2

800301072324

3

800301072330

4

800301072340

5

800301072355

6

800301072368

7

800301072374

8

800301072388

9

800301072393

10

800301072408

11

800202091293

12

800202091303

13

800202091323

14

800202091358

15

800202091383

16

800202091400

异议反馈途径:

客服热线:【4001811212】;

在线客服:百果园网站(http://www.pagoda.com.cn/)点击“在线客服”。

 

深圳百果园实业(集团)股份有限公司

   2022年2月24日

 

处理依据:

《深圳百果园实业(集团)股份有限公司预付卡管理章程》

第十七条 若持卡人因遭遇诈骗、被盗等异常情况导致被动丧失预付卡占有的,持卡人可向百果园公司申请登记该预付卡异常状态。持卡人进行异常状态申请时,需根据百果园公司要求提供购买凭证、报警记录、登报记录、协助调查函等丧失占有的证明资料,百果园将视情形协助暂时冻结预付卡,并在官方网站进行预付卡异常状态公示,公示期为【30】日,并按以下情形分别处理:

(1) 公示期满未收到异议的,该预付卡将做作废处理,并给持卡人安排补卡,若后续出现异议导致百果园公司损失的,持卡人应赔偿因此所造成百果园公司损失;

(2) 公示期内如收到异议的,百果园公司有权进行判定,并按判定结果进行处理;若无法判定的,由持卡人和异议方依法处理,在生效判决等有效处理方案出具并书面通知百果园公司之前,百果园公司有权持续冻结该预付卡。

无论如何,对于上述异常状态预付卡,若相关政府部门向百果园公司出具协助调查函等文书的,百果园公司将按文书规定处理,并无需就预付卡的不正常使用及持卡人的损失承担任何责任。

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